Helpdesk en Support


Op Internet komen en er vertrouwd mee worden kost vaak behoorlijk wat energie. Natuurlijk staan wij klaar om u te helpen. Het is goed om te weten dat Plex 100,0% van haar nieuwe abonnees daadwerkelijk op Internet heeft aangesloten.

On-line support
Ieder abonnee krijgt toegang tot duidelijk geschreven on-line handleidingen voor Internet applicaties.

Helpdesk
Ieder abonnee kan rekenen op ondersteuning van onze deskundige helpdesk, die ook buiten kantooruren bereikbaar is.

Software updates
Wij onderhouden steeds een collectie van de meest recente software, tezamen met configuratie-instrukties. Hiermee kunt u uw software steeds up-to-date houden via een directe verbinding over uw modem.

Plex nieuwsberichten
Abonnees worden op de hoogte gehouden van aktuele ontwikkelingen bij Plex met een speciale Plex home page die alleen voor abonnees toegankelijk is.

Softwareinstallatiedienst
Plex biedt als -haast unieke- extra service de mogelijkheid om Internet software op uw computer te laten installeren, tegen een vast tarief voor Windows, Windows95, Macintosh en OS/2 systemen. U bent u uiteraard niets verschuldigd tot uw systeem werkend is opgeleverd.

      

Last Modified:
Fri Mar 6 1998
webmaster@plex.nl